北京鑫西物销售服务店——比亚迪汽车北京特约销售服务店
编辑评价： [一般推荐]
交通便利：★★★★★
北京鑫西物比亚迪店位于海淀区四季青汽车商圈的中心位置，四季青桥往西第五个红绿灯右转300米路西即到。紧邻四环，西邻五环杏石口桥仅几公里，还有南北贯穿的旱河路毗邻之右，北有闵庄路，南有阜石路，交通可谓是十分便利。在北京只要开车上了路，估计不超过半小时都能到达店内。
硬件设施：★★★★☆
总占地面积不详，本次评价仅限比亚迪展厅，展厅面积还是比较大的，可谓比亚迪北京的旗舰店。展厅内可摆放10余台展车。
展厅环境：★★★☆☆
特约销售服务店的AI标识都是统一的，
店面布置：★★★☆☆
店面宣传海报陈旧，但是新车上市的易拉宝和宣传单能比较及时的到位
销售服务：★★★☆☆
服务的主动性略显不足
鑫西物店外观
展厅前台
展厅内非常宽敞单并不是特别明亮，采光有点差，店内相对比较昏暗，而且店内看车顾客非常稀少。咱们现在看到的这个前台是侧面的门进来看到的，他们的临街大门进来的是一个洽谈区。
这个是临街大门，也就是门脸进来以后看到的就是这个客户洽谈区。
展厅沿窗还有三台展车，全是比亚迪F3R(报价 参数 图片 论坛)
往展厅内看，这个就是展厅的全貌了，展厅共摆放的车辆基本都集中在左侧这一边，正对面远处是个汽车精品装饰的区域。
装饰车辆在展厅内进行，挨着办公区和儿童娱乐区，卫生环境不是很好。
往回看一下，右侧的车整齐的码放着的全是比亚迪F3(报价 参数 图片 论坛)R
看展厅一侧，这个是展厅的采光源，屋顶是实心不透光的，所以边上的建筑物与比亚迪店的间距十分的近，所以店内采光都到点影响。
展厅一角，远端的那个小车就是刚于9月2日上市的比亚迪FO
展厅一角
2008年北京国际车展上的改装比亚迪F3R陈列在展厅一角
业务洽谈室
售后接待前台
服务流程及规章制度上墙
客户休息厅
棋牌室
休息厅内陈列的沙发，貌似可以做按摩..
少儿娱乐区
店外观局部
鑫西物比亚迪店外观
编后语：
暗访后，发现其经销商软、硬件设施不统一，甚至出现无人理睬的情况，无论是任何品牌都不该出现此类情况，要想迅速提升品牌口碑，加强销售人员培训是必不可少的，希望对此加以重视。该店的规模比较大，按常理推断服务应该更加完善，但事情并非如此，不夸张的说，从记者进入店内直至离店没有一位销售人员上前招呼，更不用提有引用水提供了，一切都是自便。这一点会让该店损失很多客户。
车天下是支持自主品牌的，当然也希望见证自主品牌的成长，但是希望自主品牌也能全方位发展，服务，硬件全到位，才能在汽车市场上站稳脚跟。跟随车天下，关注自主品牌。
