在世界汽车质量调查权威组织——J.D.Power6月30日发布的汽车可靠性调查报告中，通用汽车在八个细分市场获得“最可靠奖”，共有18款车型在各自的细分市场中列前三甲，所获奖项数超过所有竞争对手。
通用汽车旗下销量最大的品牌——雪佛兰是所有品牌中的大赢家，其产品不仅在紧凑型轿车、入门级中型轿车、中型皮卡和重型全尺寸皮卡四大细分市场拔得头筹，获得“最可靠奖”，另有三款产品在其细分市场的评选中挤进前三名。而在综合排名中，通用汽车的别克、凯迪拉克分别跻身于品牌排行榜的前五名。
在具体车型的评比中，J.D.Power列出了全美十款最可靠车型，其中通用汽车共占四席，分别为别克林荫大道(报价 参数 图片 论坛)（Park Avenue）、别克君威(报价 参数 图片 论坛)（Regal）、别克La Sabre与雪佛兰Prizm。通过比较之前J.D.Power的新车质量报告，结果显示，这四款车的老化程度最小。
通用汽车北美地区分管质量的副总裁安纳特×克雷顿谈道：这些成绩无可辩驳地证明，通用汽车为消费者提供的是质量最好的汽车产品，同时，它们也显示了消费者对通用汽车的认可。但我们不会就此止步，今天的成绩是明天进一步发展的基础和起点，通用汽车的目标不是“最好”，而是“更好”，我们将致力于在质量方面为全行业作出表率，不断为消费者带来更高品质的产品。
据了解，J.D.Power的汽车可靠性调查主要针对使用时间在3年的车辆。J.D.Power针对汽车质量的调查报告还包括新车质量调查和汽车性能调查。前者的对象是使用时间在90天左右的车辆，而后者则涉及新车设计、性能等方面。这三项研究共同构成最具权威性的J.D.Power质量调查，全面衡量汽车产品的质量情况。
