北京博瑞雷克萨斯获得客户满意度第一
www.chetxia.com 2005-07-25 14:05:00 来源： 类型：转载 字体：小 | 大
[导读] 在刚刚结束的LEXUS雷克萨斯客户满意度（CS）调查中，北京博瑞雷克萨斯特许经销店凭借其优质的服务，博得了众多消费者的一致好评，取得了LEXUS雷克萨斯客户满意度全国第一！LEXUS雷克萨斯自从1989年在北美问世以来便“一炮走红”迅速颠覆了整个豪华轿车市场，在销量上超越了欧洲两大知名汽车生产厂商—梅塞德斯.奔驰和宝马，并自2000年起在美国连续四年销量蝉联豪华汽车市场的销量冠军。
在刚刚结束的LEXUS雷克萨斯客户满意度（CS）调查中，北京
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报价 参数 图片 论坛)雷克萨斯特许经销店凭借其优质的服务，博得了众多消费者的一致好评，取得了LEXUS雷克萨斯客户满意度全国第一！
LEXUS雷克萨斯自从1989年在北美问世以来便“一炮走红”迅速颠覆了整个豪华轿车市场，在销量上超越了欧洲两大知名汽车生产厂商—梅塞德斯.奔驰和宝马，并自2000年起在美国连续四年销量蝉联豪华汽车市场的销量冠军。
北京博瑞雷克萨斯特许经销店，前身为丰田汽车在中国北方地区唯一一家LEXUS雷克萨斯特约维修站，总公司与丰田公司有着20多年的合作经验。其规划用地面积近13000平方米，建筑面积达7809平方米，是目前国内设施最为完善、规模最大的LEXUS雷克萨斯品牌汽车经销店。
北京博瑞雷克萨斯不仅在硬件设备、员工技能水平及服务理念上已完全达到LEXUS雷克萨斯规范要求，甚至在店内设施，展厅布置方面超出LEXUS雷克萨斯的期待并博得LEXUS雷克萨斯高层的一致好评。但北京博瑞雷克萨斯总经理-刘泽斌认为：这些都仅是博瑞雷克萨斯获得客户认可，在全国范围内的LEXUS用户满意度调查中名列前茅的一方面，而更重要的另一面是“员工满意度”。
在北京博瑞雷克萨斯，公司在提供了舒适的工作环境同时在员工管理中站在员工的角度出发，时时刻刻为员工提供了创造公平竞争的企业环境，追求进步的企业氛围并营造出关爱员工的企业氛围让员工深深地感受到企业对员工的重视。
在目前的中国汽车市场，竞争日益激烈，高端品牌的竞争则更加残酷。从2005年4月18日北京博瑞雷克萨斯开业以来，在汽车销售中取得了不凡的销售业绩，公司的整车销售量甚至超过了一些中低端汽车品牌汽车销售。而这一切都是由于公司全体员工敬业努力的结果，“满意的员工才能为客户提供满意的服务”正是北京博瑞雷克萨斯成功的关键.
(责编：nec)
