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10款高端SUV车型售后服务情况大揭秘!

www.chetxia.com 2007-09-17 10:28:00 来源:新浪汽车 类型:转载   字体: |

[导读] 对以很多准备购买高端SUV的消费者,在对进口车型良好的质量与优秀的做工表示喜欢的同时,往往有这样的顾虑,担心进口车辆的售后服务是否到位,车辆的配件是否齐全,维修的时间是否会过长,对于厂家提供的售后服务知之甚少。

    凯迪拉克 凯雷德(报价 参数 图片 论坛)提供了3年或者10万公里的保修期,全国范围内三年免费救援服务。代步车同样要根据维修点与车辆情况考虑是否提供,异地酒店住宿并不提供。配件方面可以全国范围调度,如果国内找不到,就需要全球范围来调剂,车辆维修时间的长短不能确定。注:以上信息来自厂家800客服。

 质保期救援服务代步车异地酒店住宿维修时间
路虎揽胜(报价 参数 图片 论坛)3年/10万公里保修期免费不提供正常
奔驰M级2年不限公里保修期免费不提供正常
林肯领航员(报价 参数 图片 论坛)2年不限公里保修期免费有(四星)
宝马X5(报价 参数 图片 论坛)2年不限公里保修期免费待定有(四星)正常
大众途锐(报价 参数 图片 论坛)2年不限公里保修期免费不提供正常
保时捷 卡宴(报价 参数 图片 论坛)2年不限公里保修期免费特殊情况有
VOLVO XC902年/10万公里保修期免费有(三星)
雷克萨斯 LX4年/10万公里终身免费
奥迪Q7(报价 参数 图片 论坛)2年不限公里保修期免费待定正常
凯迪拉克 凯雷德3年/10万公里保修期免费待定正常

    有一点笔者需要说明的是,厂家提供的免费救援包括维修与拖车等服务,但是免费的前提是车辆本身的非人为故障。如果是车主本身造成的故障,那么维修与拖车的费用就需要车主自己负担。代步车与异地酒店住宿一般只提供最长三天,超出的时间也是需要车主自己负担。而很多进口车型的配件价格较高,而且如果经销商恰巧没有需要的配件,那么维修时间势必会加长。这些都是打算购买进口车型的消费者必须要考虑到的,而且最好事前与经销商做好充分的沟通,预祝大家都能购买到满意的爱车。

(责编:newsmgr004)

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