黔风筑韵舞秋日，万紫千红踏歌来。继去年成功举办了东风Honda首届售后服务技能竞赛后，东风Honda第二届售后服务技能竞赛在北京东风本田汽车东航世纪特约销售服务店如火如荼的展开了。 东风本田汽车有限公司执行副总经理刘裕和先生亲临我店指导工作。
2007年以来，东风Honda在高品质的新世代CR-V、CIVIC（思域(报价 参数 图片 论坛)）带动下、在服务质量日渐提高的情况下，销量不断攀升，屡创新高。截至到目前，CIVIC销量稳居中级轿车第三位，进入主流中级轿车行列。CR-V自上市以来，连续五个月蝉联中高档SUV销售的冠军。东风Honda成为国内一流的汽车企业，指日可待。
东风Honda在市场占有率大幅提升的同时，在遍及全国各城市和地区已建立140多家东风本田汽车特约销售服务店。这些有实力、高标准的营销网络，使销售覆盖面更宽广，为我们的产品提供更可靠、更有力的网络和服务体系支撑。
在特约销售服务店建设上，我们注重加快营销网点的建设速度，使网络布局更加科学合理；同时，我们加强对特约销售服务店的培训，强化流程与满意度管理，提高东风Honda的指导管理能力，加强对市场的研究和快速应对，建立更为灵活有效的产销联动体制，做好营销策划，强化品牌效应。
作为特约销售服务店之间交流和展现实力的平台，东风Honda售后服务技能竞赛在每年金秋展开。今年的比赛覆盖了全国120多家特约销售服务店，预赛将在北京、大连、郑州、南京、厦门以及深圳六个赛区分两次举行。
本着“共同学习，共同进步，共同铸造东风Honda品牌形象”的比赛精神，各特约销售服务店派出的售后精英将在各自赛区展现自己的风采和实力，共同争取27个决赛名额，以期在11月中旬举办的决赛中取得更好的成绩。
秋天是收获的季节，我们相信，各特约销售服务店必能在本次竞赛中展现自己良好的服务意识和技能，取得优异的成绩。在今后的工作中，也能通过自己良好的服务意识和技能为所有东风Honda客户提供优质的服务。
