购车须知:揭秘影响购车的车市七黑幕
www.chetxia.com 2007-11-19 10:04:00 来源:四川在线-华西都市报 类型:转载 字体:小 | 大
[导读] 新车频繁上市,降价促销已是家常便饭,消费者购车心态日趋理性,种种迹象表明:中国车市正在走向成熟。
新车频繁上市,降价促销已是家常便饭,消费者购车心态日趋理性,种种迹象表明:中国车市正在走向成熟。近日,有媒体称,今年我国汽车产业丰收已成定局。然而,就在车市的繁荣背后,也存在着一些与之不相适应的怪现象,即“怪圈”。现在,就让我们一起来看看,这些怪圈到底有多怪:

怪圈一 消费品齐涨价 汽车独跳水
今年以来,各媒体报道的关键词之一恐怕就是价格,尤其是价格上涨,常常作为民生话题见诸报端。 粮食、油脂、肉禽蛋奶涨价,房价也在飙升,而惟独车价不仅不涨,反而还在下降。相关文章链接:【汽油价格越(报价 参数 图片 论坛)走越高 节能之路越行越宽】
点评:车价下降与新车不断上市、众多品牌竞争激烈有着必然的联系。为了吸引消费者,商家不惜利用一切节日推出五花八门的让利优惠活动,要么“直降三千”,要么“送油票”或者保险有折扣,这些措施在客观上压低了价格。什么东西都在涨价,车价下降也算给消费者一点心里平衡吧。相关文章链接:【消费者为何对汽车价格如此敏感?】
怪圈二 卖车不赚钱 售后来补贴
在汽车价格不断创“新低”的情况下,汽车经销商渐渐转移了“利润来源”:由整车销售变成了售后服务。某位销售主管向记者大倒苦水:“我们现在卖一台车只赚500元(报价 参数 图片 论坛)钱,甚至亏损。卖车还没有修车赚钱多。”情况真的是这样吗?看看来4S店里的客户就知道了。据了解,来4S店客户有一半以上是来为爱车做保养的,而来买车的只占一小部分。“汽车售后的利润占行业利润的20%以上。”某位业内人士如是说。相关文章链接:【从销量看价格走势 5款20万主流车型】
点评:激烈的竞争迫使商家争相降价,厂家、经销商的利润被压低。因此,商家不得不把利润转嫁到售后上。

怪圈三 修车不进“4S ” 专挑路边“快修店”
目前,很多车主在爱车出了毛病时,首选快修店,而不是进正规的4S店“治疗”。一位车主感叹:“尤其是更换某个零部件,或者为爱车加机油这些常规动作,无须跑到4S店,路边的修车摊服务热情周到,更重要的是价格便宜,令人愿意接受。”
点评:虽说4S店是售后服务的正规场所,但是往往因其工时费、零部件价格高而令消费者望而却步。而快修店却正好弥补了4S店的不足,既服务热情,又压低零件的价格,尽可能地为消费者着想。看来,车商要想挽回消费者的“忠诚”,要在服务质量上下一番功夫了哦。
(责编:newsmgr007)