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4S配件严禁外流,“潜规则”也违法?

www.chetxia.com 2008-01-28 16:44:00 来源:车天下汽车网 类型:原创   字体: |

[导读] 许先生直接对4S店的这种调换正常配件必须同时维修的做法提出质疑。

    许先生直接对4S店的这种调换正常配件必须同时维修的做法提出质疑。许先生的C2最近去4S店维修,需要更换车窗玻璃、后尾灯、反光镜片、行李厢衬垫、雨刮片等20多个原厂零配件,配件价格为4049(报价 参数 图片 论坛),但在调换时,4S店要许先生支付工时费6951元。因此,许先生提出只在4S店买配件,但拿到别处修,结果遭到4S店的拒绝,理由是如果不在4S店维修就不能卖配件,这是厂家规定。
  

    1、“4S店换配件搭修理”调查

  
    4S店:配件不外卖是厂家规定

  
    那么许先生遭遇的是不是只是个案呢?记者对一些品牌4S店进行了调查,调查显示,所有的品牌4S店都不能对外出售厂家的正常配件。

  
    “我们也没办法,厂家规定只能遵守。”4S店工作人员告诉记者,厂家都会和4S店签定协议,如果消费者发生由于配件所引起的纠纷,4S店将承担连带责任。

  
    据了解,每个正厂配件都会有个批号,厂家在把配件发给相关4S店时都会备案,“如果发生纠纷,厂家很容易就知道配件流向,就知道我们是否进行过维修。”4S店工作人员表示,这种做法实际上一是规避风险,二是为了保证经销商利益。

  
    工商:不修理就不卖配件已违法

  
    对于4S店配件不外卖,要卖则必须当店修理的说法,上海工商局表示,如果4S店在营业范围内有出售汽车零配件的这个业务的话,那么买配件必须在那里修理的行为就违反了相关法律条款。同时,如果4S店没有出售配件资格的话,那么,它出售配件则违反了规定。

  
    记者通过调查了解到,基本上所有品牌的4S店都有出售配件的经营资格,那么,所有4S店其实都违反了相关法律。 2、厂家为何要求配件不得外流?

  
    主要为赚取高额零配件利润

  
    对于目前的行规,一位厂家内部人员告诉记者,配件方面的高额利润是厂家对正厂配件垄断的最主要原因。

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(责编:luosu)

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