经验不足，落订即悔怎办？
买车前的考虑是一种艰难的抉择，降价和优惠的消息到处乱飞，让攥着钱的车主昏了头，经常早上下订，中午即后悔。第一次购车的消费者尤其把买车当成大事，但大概也只从报纸杂志和亲戚朋友处得到一些车的信息，结果很可能是“碰巧”买到一辆满意或者不满意的车。
苏晖说，目前国内汽车生产厂家虽多，但小型企业还是停留在配件外购、拼装生产的基础上，产品质量很难保证。一些车在长期驾驶后有可能出现难以修补的问题，但这样的产品也往往以价格便宜或外形与某品牌车相似来吸引消费者注意，购买这些车要十分慎重。
“品牌是车型的质量和服务的保证，选择知名的经销商可提供更可靠的售后服务。”正在亚市看车的王小姐说。根据中国质量协会的一项调查显示，在汽车购买所关注的因素中，汽车售后服务受关注程度高达9.55（最高值为10），排名第一位。
苏晖认为，随着消费者购车时对于厂家及所提供售后服务的关注，汽车厂商从未如今天这样重视过服务。但汽车厂家如何做好售后服务让顾客满意无疑是一个新的难题。
汽车分析师贾新光表示，服务不是一朝一夕的冲动之举，而是一项长期的工程。对于消费者来说，新车上市一定要有配套的售后服务，许多车型需要经过3-5年的考验，其质量和服务水平才会全面表现出来，所以购车时应选择售后服务较有针对性的品牌和车型，以保证购车后也能放心无忧。
适合自己才最好
“新车型更加时尚，如果你是时尚一族，也有消费能力，可以考虑购买新车型，但是最重要的还是要消费得起，毕竟新车的养护比较贵，”汽修公司的总工程师魏俊强说，“如果务实的话，就选择一款市场成熟度比较高的车，毕竟成熟车型在各方面都比较成熟、完善，服务网点多，配件价格低”。
最后，专家提醒广大消费者，千万不要图便宜买边缘品牌的产品，尤其是新品。南京菲亚特的退市就给不少消费者添加了难题。当初一些消费者出于价钱实惠等原因购买了南京菲亚特汽车，谁知厂家退出了汽车市场，将维修、配件供应、索赔、服务等难题留给了消费者。
“购车是一次性的，购车后的维修和保养才是终身的，只有选择服务好的品牌才不会出现购车即后悔的事情。”该专家说.
