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北方华鹏比亚迪4S店获“客户满意第一名”

www.chetxia.com 2009-03-09 13:10:00 来源:车天下汽车网 类型:原创   字体: |

[导读] 据来自比亚迪售后服务全国经销商年会的最新消息:历经一年的多项售后服务指标评比,北方华鹏比亚迪五星级售后服务店在全国500多家售后服务4S店中脱颖而出,夺得了“2008比亚迪客户满意度全国第一名”的称号!这是继去年第4季度我们的售后服务客户满意度以9.59分(满分10分)的成绩改写了比亚迪的历史记录之后创造的又一个北方华鹏的历史!

    据来自比亚迪售后服务全国经销商年会的最新消息:历经一年的多项售后服务指标评比,北方华鹏比亚迪五星级售后服务店在全国500多家售后服务4S店中脱颖而出,夺得了“2008比亚迪客户满意度全国第一名”的称号!
 
    这是继去年第4季度我们的售后服务客户满意度以9.59分(满分10分)的成绩改写了比亚迪的历史记录之后创造的又一个北方华鹏的历史!


 
    据悉,在比亚迪全国500多家售后服务店中,能够在去年连续取得这样的成绩,全国仅北方华鹏一家!业内人士都知道,在比亚迪售后服务系统的各项评比中,“客户满意度”是各项指标最为综合,要求也是最高最难的,很多商家经过多年的人力物力投入,仍未必能获得这样的殊荣。北方华鹏售后服务部以“我们愿意为客户提供他所需要的一切!”以及“服务创造价值”为服务理念来创立全方位的服务系统。

 

    我们有一支在业界有良好口碑的钣喷和机修队伍,用真功夫来打造我们售后服务的金字招牌;我们有专业的保险理赔团队,用专人专职来处理各种保险理赔;我们的全天候不间断救援服务24小时风雨无阻随叫随到;我们成立了售后服务“绿色通道”,为我们的专属会员打造上帝级的服务;我们用定期的短信发送来提醒车主年审、保险、保养的时间同时代办保险业务,免除车主的奔波劳累之苦;我们的针对客户的“迪车讲堂”和“比亚迪车友活动”给客户提供了无微不至的人性化关怀!


    对于汽车服务行业来说,“服务”是根本,客户满意是对我们工作最大的肯定!北方华鹏售后服务店无疑为行业树立了一个标尺,也为自己售后服务的金字招牌添了一抹亮金色!
    
    在民族自主品牌发展的道路上,我们任重而道远;北方华鹏五星级比亚迪4S店会用坚定的信念和努力的付出陪伴比亚迪以及比亚迪车友一路同驰骋,成就我们共同的光荣与梦想!

    北京市北方华鹏比亚迪五星级4S店

    地    址:通州区梨园镇大马庄十字路口东侧200米
    销售热线:通州梨园4S店:010-52103655;
    售后服务热线:010-52103631  
    24小时救援热线:010-51263666

    通州北关店:010-69548003;
    亚运村店:010-61756077;
    顺义店:010-89444401;
    密云店:010-89098368

(责编:肖洋洋)

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