在汽车市场竞争日趋激烈及产品高度同质化的今天，口碑已成为建树品牌、称雄市场的成功秘诀。对于车企而言，口碑就是品牌忠诚度，口碑就是市场占有率。对于消费者而言，口碑引导消费，选择某款车型，就意味着他们对这个品牌的忠诚及朋友般的信赖与支持。
作为一款全新的车型，新宝来(报价 参数 图片 论坛)上市不足1年销量已经突破了10万辆，而连续7个月月销过万的表现令众多车企纷纷侧目。新宝来一路呈现全线攀升的健康增长态势，以及“品质高”、“安全性强”、“外形美观”、“价格合理”等诸多消费者传诵的口碑迅速助其成为家轿市场的领军车型。
在过去的一年里，新宝来凭借“向上人生路”的品牌理念及10万车主“值得信赖、安全可靠”的感同身受，使得德系车的形象离消费者更近了，也打破了德系车“慢热”的禁锢，给广大消费者带来了更多的实际利益。新宝来“物有所值”也就成为广大车主的共同心声。
针对新宝来的热销现象，记者近日走访了某一汽大众北京特约经销商，该经销店的经理对记者说：汽车品牌的口碑在消费者形成购车决策的过程中起的作用最大，口碑决定了消费者的购买方向。很多消费者选择新宝来就是冲着大众品牌安全可靠的因素，特别是家庭购车者，他们更看重新宝来的安全性，这点是那些家庭购车者共同关注的，其次是新宝来的大空间。
该经销商还进一步补充说道，对一些中年家庭来说，选择新宝来的原因显得更加理性成熟，比如我们在对他们讲解新宝来的一些个性配置的时候，特别是在说到新宝来的音响效果和U盘读取音乐功能时，他们对此并不感兴趣，他们更多的表现行为是按压新宝来厚实的前盖和车门等等这些方面。
而对于年轻家庭的购车者来说，新宝来的大空间意味着周末可以搭乘家人和其他旅游物料出行，毕竟现在年轻人的周末生活还是丰富多彩的，而开着一款外观时尚的新宝来对他们来说更能让他们有一种优越感，来自上海的经销商则如此说道。
经销商都深谙口碑对汽车营销的重要性，特别是以新宝来为代表的大众品牌车型，消费者更容易理解和接受。当记者问及口碑营销“伎俩”时候，该经销商诡秘一笑，并说到：“一汽－大众的品牌有口皆碑，新宝来根本不需要我们“忽悠”，良好的性价比是持续热销的主要原因，而且我估计这种热销还将持续下去，毕竟这是一款真正意义的家庭轿车。”
得益于大众品牌的良好口碑和一汽大众成熟的营销体系，新宝来上市以来，市场表现一直火爆，年初曾一度出现脱销的现象，这更让市场持币购买的车主对新宝来产生极大的兴趣，纷纷将购车车型转向新宝来。经历过这一切的广东君乐汽车贸易有限公司经销商更深有体会。作为一汽-大众汽车广州地区成立最早的特许经销商，广东君乐的新宝来货源经常供不应求，曾一度出现新宝来样车都消费者抢购的现象。
针对新宝来的良好市场表现，一汽－大众公关部相关人士对记者说，“新宝来上市一年来市场表现比我们预期的好，这是一汽－大众对中国市场辛勤耕耘的结果。特别是中国汽车市场60年来不断发展与成熟，汽车消费正逐渐进入千万家庭，让每个家庭拥有汽车是中国人的梦想，也是我们一汽－大众的夙愿。而新宝来所倡导的怀揣梦想努力追求，勇担责任，营造具有幸福感的人生也逐渐成为人们新的生活方式。
同时他还表示：一汽大众更希望为每位车主提供安全可靠的驾乘体验，同时一如既往的将世界先进的技术和产品带给中国广大消费者，致力于提升大众家庭的幸福生活。
从新宝来北方市场的热销到南方市场的火爆，此种现象说明家庭轿车在中国汽车市场已经占据了主体地位。作为一款新生活轿车，新宝来带给人们的不仅是全新的生活方式，兼具的还有荣耀感及幸福感的提升。
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