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捷达质量是否真有问题 我们只想知道真相

www.chetxia.com 2010-03-17 11:41:00 来源:成龙汽车网 类型:转载   字体:小 | 大

[导读] 中国汽车市场上的“老三样”,富康已经停产,桑塔纳也风光不在,只有捷达风采依然。没有想到的是,一份一汽大众的内部文件“跑”到了公众面前,让人们意识到他们的这份信任如鸿毛般被轻视了,原来竟是一文不值。

    中国汽车市场上的“老三样”,富康已经停产,桑塔纳(报价 参数 图片 论坛)也风光(报价 参数 图片 论坛)不在,只有捷达(报价 参数 图片 论坛)风采依然,在我们的印象中,这个一经问世近30年的汽车品牌——捷达简直就成了“皮实、耐用、经济”车型的代名词。

    无论是买新车还是二手车,消费者信任捷达。

    没有想到的是,3月16日,一份一汽大众的内部文件“跑”到了公众面前,让人们意识到他们的这份信任如鸿毛般被轻视了,原来竟是一文不值。

    媒体曝光了一份一汽大众2008年的内部文件,在给各4S店的内部通知中,厂家要求4S店对一定批次(厂家要求检查的捷达底盘号后8位为83074037~83115052)的捷达轿车进行检查,检查的目标是ABS控制单元(报价 参数 图片 论坛)线束插头是否进水(防滑移制动系统,是有防滑、防锁死等优点的汽车安全控制系统)。

一汽大众的内部文件

    遗憾的是,通知只要求经销商对库存车辆进行检查和维修,对已经售出的车辆明确指示不需检查。

    “已售出的用户车辆不需检查,如果用户车辆发生此问题,到4S店报修时可按要求给予处理。”——用户的车发生了故障,要求4S店检查维修自然要支付费用,不是吗?

    一汽大众方面对这件事的态度很谨慎,不承认也不否认,只说没有确认有相关的信息。

    不过,据媒体了解,中国汽车召回网发现车主针对捷达ABS问题反映最早可以追溯到2004年。有车主反映:“最近ABS灯多次偶尔亮起,但熄火后重新点火就恢复正常,不知什么原因。”

    还有车主说,“前两天发现只要车子发动后,ABS指示灯就一直亮着或者时亮时灭。今日到捷达专修点检测后,被告知ABS系统的泵坏了,需要将其全部更换,否则会有安全隐患。”

    2006年反映ABS问题的车主说:“捷达夏日时光2年8个月、75000公里ABS故障灯亮,经授权4S店检查说ABS总泵故障。维修需3000多元。”

捷达还能承载消费者的信任吗

    业内专家表示,ABS失灵并不会影响正常刹车,但是在特殊情况下仍然会对安全造成威胁。

    可是,如果这份文件时真的,一汽大众真就有点不厚道了。明明知道车有问题,只对没有卖出的新车进行检查,卖出去的、收了钱的就不管了,开车的人万一遇到危险,谁也不知道ABS不作为,这就是不诚信的行为。最近,无论是媒体还是消费者,都在说丰田汽车对待中国消费者没有诚意,很显然,一汽大众严重的伤害了消费者的消费尊严,剥夺了消费者的知情权。

    不久前,通用、日产等多家车企也进行了召回,不过丰田大规模的召回潮转移了人们的目光,使得他们免受关注;一汽大众2008年讨巧的做法却不偏不巧的恰恰就暴露在丰田事件的“中场休息”时,无疑会引起人们的深恶痛绝。也许,现在一汽大众对自己“画蛇添足”的做法深深后悔:早知今日,当初何必令经销商检修,我不说,别人也不知道,即使经销商和个别消费者明白存在质量问题,又能奈我何呢?隐瞒缺陷,最高罚款3万元!

    《缺陷汽车产品召回管理规定》,厂家故意隐瞒车辆缺陷的严重性时,最高罚款金额不超过3万元。为了利益,车企会隐瞒缺陷,处罚微不足道,车企会为了利益放弃责任。

    捷达还是那个捷达吗?造捷达的早已经不是昔日的人了。继丰田之后,一汽大众又一次刺痛了消费者敏感的神经:车企的诚信到底有多少?开车的人有多少是坐在火炉上?

(责编:小熊)

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