第六届华晨之家服务技能华北区大赛即将开始

　　10月20日，以“品质无止境服务零距离”为主题的第六届华晨之家服务技能比武大赛华北区域复赛即将在丽泽桥北京金杯汽车维修服务有限公司拉开战幕。华晨之家服务技能比武大赛自9月份开赛以来，已圆满完成了全国初赛所有的评比项目(索赔、备件、技术、管理)，10月底将开始第三阶段的总决赛环节。

　　本届技术大比武共分初赛、复赛、总决赛三个阶段，从笔试测试与实战比拼两方面，对维修人员进行全面考评。已结束的全国初赛，完全通过笔试答卷的方式进行考评，全面地考核了维修人员的综合知识储备。

　　此次技术大比武较前几届相比更注重提升服务站的服务品质，通过各个服务站团队的努力，华晨之家将最终甄选出中华、金杯各16家服务站参加最终的全国总决赛。华晨之家将根据每位维修人员在总决赛中的综合表现，取中华、金杯两个品牌中各前六名进行现场颁奖，同时颁发获奖证书以表示对获奖者的鼓励。并在服务技师之间将形成相互促进的良性循环，达到考核、提高华晨售后服务站人员综合实力的目的。

　　近年来，华晨汽车不仅在产品品种上不断推陈出新，以满足消费者日益膨胀的购车需求，同时，也越来越重视售后服务对塑造品牌形象所起到的至关重要的作用。至今，华晨之家已有286家服务站组织了爱车训练营活动，累计举办过1300余次爱车课堂，并组织全国服务站开展了许多丰富多彩的活动，如四季免费检测、“零维修”计划、“爱车训练营用心迎世博”、“关爱到家服务下乡”等。这些活动极大的方便了广大华晨用户，受到了大家的一致好评。通过本次“服务技能大比武”全面提升服务站工作人员的素质，增强终端服务团队实力、加强服务意识，贯彻“315服务承诺”使消费者更加感受到华晨之家的“零距离”贴心服务、深入体会华晨之家“懂你·更会关心你”的服务理念。

　　在竞争激烈的“后汽车时代”，售后服务将是各企业之间竞争的核心。华晨之家此次举办的“服务技能大比武”是华晨汽车对服务品质的进一步提升，也是华晨汽车树立服务品牌、缔造企业核心竞争力的又一重要举措。相信在不断变化的汽车销售市场，华晨之家将凭借其品牌优势成为国内自主汽车售后服务品牌中新的标杆，成为自主品牌中的第一服务品牌。

　　此次华北区域复赛落户西三环丽泽桥北京金杯汽车维修服务有限公司，恰逢这家服务站2008年至2010年改扩建工程完工并正式投入使用，令这家服务站蓬荜生辉。