2011年7月5日上午9时36分，北京地铁四号线动物园站A出口上行自动扶梯逆行，电梯倒转已导致1死30伤。这是不到一年的时间内，发生的第三起扶梯逆行伤人事故，也是后果最为严重的一次。另外两起分别发生于2010年12月14日的深圳地铁一号线国贸站、2011年5月6日上海淮海路百盛购物中心。扶梯逆行伤人事故频出引网友热议，公众的安全得不到保障谁来买单?
北京地铁四号线上行自动扶梯逆行事故发生现场
一名亲历事故的伤者告诉记者：“电梯本来是向上走的，突然间变成向下走，手扶皮带也向下走了，很多人倒在电梯下，人压人成了一堆，那个死去的孩子和他的父亲被压在最下面!”
地铁4号线动物园站A口上行扶梯事故发生后，记者从市质监局了解到，据初步调查，事故的直接原因是由于固定零件损坏。
据了解，出事扶梯生产厂家为奥的斯电梯(中国)有限公司。
当事公司称，由于现在原因尚未查明，所以赔偿方案无法确定。“等原因认定以后，我们会根据政府部门的要求和相关法律法规来制定赔偿方案。”
据初步调查，事故的直接原因是由于固定零件损坏，扶梯驱动主机发生位移，造成驱动链条脱落，扶梯下滑。
北京天炬长城电梯工程有限公司网站显示，2010年5月28日，接到了北京京港地铁有限公司的中标通知书，主要中标项目涵盖北京地铁4号线无机房电梯、电扶梯和行政办公楼电梯的后期维保。
昨天下午，该公司网站发布一则澄清公告。这个公告称，公司得知这一事故后，全体人员深感震惊，并对伤亡人员表示极大的同情与遗憾。
但事故发生后，该公司接到了许多电话，纷纷询问事故电梯是否系该公司负责维保，公司对此情况特别做出说明。2010年5月公司中标京港地铁4号线电梯维保项目，该电梯维保合同已于今年5月到期结束(电梯维保合同一般为一年一签)。现京港地铁4号线的所有电(扶)梯的维保工作早已与该公司无关。需要特别强调的是，在履行维保合同期间，动物园站事故电梯并不属于该公司维保的范畴，详细情况可向电梯产权单位核实。
