车辆召回没下文？08年10个召回车追踪

一月召回目录

    克莱斯勒召回 返修进展厂家未回应
 

    追踪车主满意度

    我去年五月购买了指挥官，是北京第一批用户。克莱斯勒发出召回公告后，4S店就给我打了电话，与我协商返厂维修时间，厂家也致信表示了歉意并详细解释缺陷原因。我觉得这次召回厂商告知及时，4S店提供召回服务规范，回访用户周到，我基本满意召回服务。

　　缺陷危害提示

    制动电控软件报错 影响制动

    车辆缺陷原因是制动电控单元(报价 参数 图片 论坛)中的软件可能在上坡过程的特定情况下发生错误，导致制动距离增加，解决办法是对电控单元软件升级；此外，上述范围内的部分车辆前制动卡钳在极端情况下可能断裂，导致前轮失去或减低制动力，厂家将检修车辆。

　　追问经销商召回服务

    克莱斯勒4S店 维修技师 纪先生

    问：目前还有多少车没有返厂维修？

    答：我们店涉及的召回车辆95辆，目前还有18辆没有返厂，我们会从厂家提供的数据中，了解车主动态，及时与他们联系。如果缺陷车在外地，车主可就近维修。

    问：排除隐患需要多长时间？更换哪些部件？

    答：不需要更换配件，只需要对相应的软件进行升级，操作用时10分钟左右。

    厂家声音

    （记者向克莱斯勒（中国）相关部门了解北京地区缺陷车召回的进展，但到记者发稿时止，没有得到厂家的相关回复。）