315行动 遍访京城20余家4S店货分三等

品牌：上海大众 北京申银汽车销售有限公司

4S店地点：六里桥南里8号

店内环境：一般

服务态度：较好

消费者满意度：较好

综合水平：较好

记者观察：该店位于西三环旁边，交通便利。有宽敞的维修车间，但是展厅非常小，只能放下两辆展车。销售人员服务态度相对热情，到店里选车的消费者对该店各方面反映不错。

 
品牌：东风本田 鑫伯龙特约销售服务店

4S店地点：西局西街298号

店内环境：好

服务态度：一般

消费者满意度：一般

综合水平：一般

记者观察：虽然该店是东风本田几个4S店中交通最便利的一个，但是该店仍让记者找了一个多小时。展厅非常宽敞，只不过没有销售人员主动上前招呼客户。