广汽丰田森华2小时更换凯美瑞刹车助力泵

　　4月22日，广汽丰田向国家质检总局缺陷产品管理中心提出主动召回凯美瑞(报价 参数 图片 论坛)的申请，原因是凯美瑞刹车真空助力泵出现异常，主要体现在高气温或刹车使用频率高的极端使用情况下，真空助力泵内部的配件可能产生变化，导致刹车踏板变硬、出现漏气异音、发动机故障灯亮等情况。

　　现在，广汽丰田森华望京店正在积极努力，力争用最短的时间为用户免费更换真空助力泵。凯美瑞客户可以先通过客服或者售后部进行预约，森华店售后办公室会提前一天打印预约工单交给售后服务顾问，并打印预约列表给引导员和车间调度，客服部提前一天短信通知客户。

　　客户到店后会有专人接待，售后服务顾问按预约工单安排车辆进行更换，作业时间约为2小时。最后，施工小班长将车交给检验员检验。检验员必须路试，合格后才能开路试单、开合格证，合格后将车和工单交给相应的售后服务顾问。售后服务顾问接到车辆和工单后，进行自检。合格后，通知客户取车，客户在施工单和合格证上签字确认。

　　广汽丰田森华望京店

　　预约专线：51293559、64392991