车天下专访北京联通鼎盛别克4S店总经理 徐瑞

　　稳步发展，做大做强

　　--车天下专访北京联通鼎盛别克4S店总经理徐瑞

　　雨后的北京从里到外透着清爽的味道，就在这样一个并不炎热的夏日午后，车天下汽车网有幸采访了位于朝阳区来广营西路的联通鼎盛4S店总经理徐瑞先生，徐总就上海通用别克品牌战略、2010年销量以及消费者如何购车等问题给出了答案。

　　一、上海通用汽车战略

　　迈向绿色产品、绿色体系、绿色责任新高度

　　上海通用汽车发布2011-2015“绿动未来”战略

　　绿色产品战略：

　　 至2015年整体油耗在现有基础上再降低15%，整体性能(升功率)再提升14%

　　 大范围普及缸内中心直喷、涡轮增压、六速变速箱等先进技术

　　 2010年推出新赛欧(报价 参数 图片 论坛)BEV电动车样车

　　 2011年批量上市别克新君越(报价 参数 图片 论坛)中混混合动力轿车和雪佛兰Volt电动车

　　绿色体系战略：

　　2015年，三大基地平均单车能耗达到0.30吨标准煤，比2009年下降29%

　　2015年，三大基地平均单车水耗3.65吨，比2009年下降22%

　　2015年，“绿色供应商”超过300家

　　2015年，单车能耗比现在下降22%，所有经销商成为“绿色销售服务店”

　　企业绿色责任战略：

　　构建“绿动未来”基金，支持绿色科研产业化

　　倡导低碳生活和绿色消费理念

　　二、别克销量

　　根据最新的销售数据统计，上海通用汽车2010年4月份实现销量89,562辆，同比增长达到62%。至此，上海通用汽车今年1-4月累计销量已经达到324,913辆，同比增长88.4%，大大高出行业平均增长水平。

　　别克品牌4月销量达到49,247辆，同比增长29.4%。创变格局的别克全新一代君越，月销量达到11,330辆，继3月份刷新纪录后再创新高。别克新君越与新君威(报价 参数 图片 论坛)“双剑合璧”，4月共销售19,396辆，成为引领中高级轿车细分市场的新盟主。MPV中的常青树——别克GL8(报价 参数 图片 论坛) 4月销量达到5,581辆，保持着中高端公商务MPV的王者地位。作为一款立足高端、个性鲜明的全新五门轿跑车，别克英朗(报价 参数 图片 论坛)XT 4月实现销量4,468辆，已经在车型众多、对价格敏感度较高的中级车市场迅速打开了局面。今年联通鼎盛的销售目标是“保两千八百台，冲击三千台”。

　　三、联通鼎盛理念至胜

　　联通鼎盛作为一个稳步发展的企业，从成立那天开始就：志在为您提供充满激情的有车生活;志在为您提供高品质的汽车服务;联通鼎盛 一直在前进!只有目标、没有终点。售后关怀上始终秉承“比你更关心你”的服务理念率先将汽车售后服务“从被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代。

　　四、热点车型销售态势

　　在热点车型销售方面，新君威，新君越，以及两厢英朗等车型销售形势喜人，其中新君威，新君越所占比重较大，两厢英朗虽然因为前期配货等原因损失掉一些客户，但从近期销售情况看，销售形势已有所改观，近一个月几十台的销量就是一个有力的例证。2010年6月23日别克英朗三厢GT登陆中国市场，这是通用汽车首款在中国首发并率先上市的全球车。作为别克品牌旗下基于“全球平台欧美技术”的最新产品，别克英朗GT将以兼顾舒适品位与动力操控的鲜明形象在中级车高端市场树立新的标杆

　　五、市场竞争激烈，加强细节管理和紧跟通用步伐是优势所在

　　近年来随着车型的增多，汽车销售产业的不断升级，汽车销售市场的竞争激烈程度也在逐年增加，面对激烈的竞争环境，联通鼎盛首先从自身发展上寻找突破口，规范交车流程，加强细节管理，提高服务水平成为工作重中之重。徐总也对我们讲到“对于汽车销售企业而言，理解贯彻厂商本身的意图很重要，而且需要保持自身发展脚步与厂商战略相一致”，在这点上，联通鼎盛管理者多年的从业经验会是一个强有力的帮助。

　　六.购车建议：选车首先要选好品牌，不要单纯局限在某个方面

　　针对现在的汽车消费者，徐总在选车，购车问题上给出的建议是首先选好品牌，然后再选择具体车型，不要单纯的局限在油耗、操控等方面，要考虑综合因素，消费者也可以到4S店做详细的咨询，由专业销售顾问给出更为全面的解答，这样消费者便可以更从容的权衡相关车型是否符合自己需求。

　　七.结合热点趋势，将汽车销售内嵌到互联网之中会更好

　　在谈到互联网与汽车销售如何结合这个问题上，徐总认为目前经销商与网站之间的合作还不够密切，沟通还不够频繁。由于双方共同的诉求点还不够明显，导致很少出现效应化的现象。不过徐总也坦言到，希望与网媒之间合作起来做一些与常规活动不同，可以体现出网站本身特色的，与众不同的活动。

　　八.通过一些合作达到网站与经销商之间的双赢

　　与徐总的谈话中经常可以感受到徐总睿智的一面，而且在某些问题上，徐总的想法也很有前瞻性。比如谈到站在经销商角度，认为互联网如何提供更好的服务这一问题时，徐总谈到了在一些小的事件上可以利用网络媒体的庞大受众达到可观的关注度，这样在关注事件本身便关注到了经销商，除了站在一定高度的理论之外，徐总也给出了具体的，有针对性的策略，即将在联通鼎盛推出关于新君威、英朗的“全新改装”就是一个不错的点子，而且随着京城改装车人群的不断壮大，对媒体本身也是一个增加点击量，提高知名度的有效方法。