花明天的钱办今天的事，贷款买车买房如今好像是一种很常见的消费方式，很多人给车办理了贷款业务以后呢?车莫名其妙的丢失了。
商丘的侯女士，分期贷款，手续很简单，提车也很容易，没花多长时间她开上看新买的奔驰车。
侯女士：当时让付了11.9万，分期了不到27万。
每个月不到近9000块钱的还款，她觉得也不算高，可谁也没有想到今年4月30号的晚上，侯女士把车停好后，车就莫名其妙的消失了。
侯女士：回家头一天晚上停到停车场，第二天我去开车了，车没了，我吓了一跳，我就赶紧联系谁都说没见，我赶紧去查摄像头，是有人拿钥匙把车开走的。
侯女士判断应该是汽车贷款公司的人把车开走了。
侯女士：拿钥匙开走的只有分期公司的，有备用钥匙，因为我的钥匙在分期公司，当时我就给他们经理打电话，他说我们现在放假了，等4号吧!
侯女士说公司把车开走的原因她并不清楚，工作人员说要想提车，除了把全款给缴清外，还必须要缴纳一定的费用。
侯女士：有违约金是两万多，他给我说的，还有拖车费两万多，还有停车费。
5月5号上午记者随侯女士一起来到了位于郑州市花园路与开元(报价 参数 图片 论坛)路路口的河南中星江淮汽车销售服务中心有限公司，一名工作人员告诉记者，侯女士的奔驰车确实是他们开走的，现在就停放在公司的停车场。
汽车分期贷款公司工作人员：我们知道咱这个车辆跟其他人有纠纷，然后其他人把你的车给开走了，那么作为银行抵押物来说，我们认为它是有很高风险的，所以我们把这个车辆滞留，现在需要你们结清(余款)来处理。
贷款公司有权告知车主的情况下，把车扣留，并除以罚款吗?
记者：合同上哪一条写的可以收车?
汽车分期贷款公司工作人员：甲方有权按照合同规定行使车辆所有权或者抵押权，所有权和抵押权在余款没有结清之前，都是归属于银行的。
记者：那你哪儿写的可以把车收了，有没有。
侯女士：合同上没有理由可以扣留我的车。
当记者问起两万多元的拖车费和高额的停车费时，工作人员如此回答。
汽车分期贷款公司工作人员：这个价物价局有没有，我给你说，没有，工商局有没有，没有，行业内的规定，霸王条款，你说我霸王条款也好，说我怎么样规定也都好，行业内是这样的，无数新闻都报道过，去物价局找了，人家不管。
记者廖明身份，让该公司出示营业执照，公司总经理拿出的营业执照副本，公司营业执照上的经营范围，其中并没有金融贷款或担保等业务，直到现在侯女士的奔驰车还停在河南中星江淮汽车销售服务中心有限公司的停车场内。和侯女士有同样遭遇的是郑州是小高，2014年8月份，他从郑州某家汽车分期贷款买了一辆新车，上个月底汽车不翼而飞。
小高：他们(汽车分期公司)说：检测不到GPS了，然后我这边开着车去杭州，他们有钥匙，晚上他们就开走了。
汽车分期公司的人远赴杭州，把小高的车开走了，小高迅速找到这家公司，对方的答复是自己违约了。
小高：我每个月都是按时还款
汽车分期公司工作人员：咱的分期车辆是不允许抵押担保公司的，你抵押担保公司了，GPS检测不到，现在不会给你拿车。
而这时小高需要把车赎回的话，需要缴纳违约金拖车费等各种费用。
汽车分期公司工作人员：收车费，你的车是在外省收的，是三万，这另外律师费，这表是律师出的，违约金担保额度的12%，这个车必须的清了。
分期公司的一切按照合同办事，白字黑字是小高违约在先。
汽车分期公司工作人员：这一块你也不用给我抠那么细，你可以去起诉我们公司，我给你说的非常明确了。
小高：不合理，他说GPS检测不到，应该打电话通知一下，直接收走了。
侯女士和小高都是在不知情的情况下遭遇收车。律师李鹏翔认为，侯女士和小高是否违约，强制收车就是一种违法行为，作为合同一方当事人的分期公司，无权对另外一方的行为，认定是违约行为，只有司法机关才能进行认定，更不能行使，只有公权力机关才能行使的强行扣车的权利。
同时，李鹏翔还建议，消费者们在去分期公司贷款买车时，一定要注意合同细节并咨询清楚。
律师李鹏翔：提供各自合同的一方，应当对各自合同的内容，对另外一方进行示明，如果没有尽到示明的义务对合同的理解产生歧义的情况下，以非提供合同一方当事人的理解为准。
我们律师的提醒各位一定要记好了，纠纷已产生以后，不管是讲道理还是上法院，你肯定都是拿合同说事的，所以说，签合约以前一定要逐字逐句的看清这些条款，别怕麻烦，最好是找个律师朋友，给您把一把关。
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