“百万满意服务，百万快乐体验”看奇瑞服务

　　关爱百万客户 快乐新老客户

　　本次活动，奇瑞将重心放在百万客户进站体验层面。围绕“快•乐体验”的品牌承诺，精心为新老进站客户准备了各种丰富多样的精彩好礼，让奇瑞客户都能够体验到奇瑞提供的100%的满意和快乐。
　　在活动期间，所有进站维修的奇瑞客户，都可以参与“幸运数字大家选”抽奖活动。客户只要任意填写一个自己认为最小的幸运数字，就有可能获得奇瑞公司送出的大奖。
　　针对超保客户，奇瑞在行业内首个制定非出租营运用车在保修期内外继续在服务站按时按里程定期保养，就可以在保修期结束后的2年内享受免收救援费用的外出救援，为超保客户提供了用车无忧保障。
　　此外，对于久未回站的客户，奇瑞将从中抽取幸运客户填写“调查问卷”，诚心接受客户的意见和反馈，同时送出价值100元(报价 参数 图片 论坛)的服务代金券。
　　奇瑞在涵盖了百万客户的基础上，针对新老客户的不同性质，推出了不同的活动内容。其涵盖所有客户的活动关注面，不仅让老客户满意、新客户乐享，更以全新的服务内容和服务品质，力争让所有的客户都能感受到奇瑞服务的关爱。

　　面对面座谈  听取客户心声

　　“百万满意服务，百万快乐体验”活动期间，奇瑞将邀请媒体搭建推介联络的桥梁，与客户一道以参观、体验、访谈等形式，共同见证和监督奇瑞“百万满意服务，百万快乐体验”全国性服务活动。

　　服务全面升级  百万客户来评判

　　3年来，奇瑞加快完善“快•乐体验”服务品牌的内涵，并迅速获得消费者首肯，打造出中国自己的汽车服务品牌。在奇瑞以“品牌、品质、服务”为核心的战略布局下，奇瑞的服务品牌已被提升至战略的高度。2009年，“百万满意服务，百万快乐体验”活动的推出，正是奇瑞认识到，只有关注和满足百万客户的需求才是做强服务的基础。
　　借助这一次普及百万客户的大型活动，奇瑞推出全新的服务内容和措施，涵盖了新老客户不同的群体。奇瑞力求通过多方面的服务品质的大幅提升，并借助百万客户共同参与、共同体验的力量，打造出百万客户集体满意的优质服务。这将是一个长期的计划，相信在做强“快•乐体验”服务品牌的道路上，奇瑞将走出打造“自主汽车服务名牌”的可持续发展的道路。