超级服务诠释国标 奇瑞A1锻造“软实力”

　　随着“3•15国际消费者权益日”的到来，汽车售后服务问题再次站到了舆论的风口浪尖上。尽管国内汽车售后服务良莠不齐的现状尚未彻底改变，但仍有不少企业依然保持了良好的服务口碑，如提倡“快•乐体验”的奇瑞汽车，就获得了2008年度的CSI售后服务满意度调查自主品牌第一名。奇瑞旗下的精品小车A1，更是凭借4年/12万公里的超长保修标准的强大“软实力”受到了广大消费者的青睐。

　　服务树标杆  奇瑞A1(报价 参数 图片 论坛)国际标准傲视车坛

　　纵观国内的售后服务市场，多数厂商提供的保修时限都是3年/10万公里，因此承诺4年/12万公里国际保修标准的奇瑞A1，在上市之初就成为了同级车中的焦点。一般而言，一款新车在刚开始行驶的一两年中维修率是相当有限的，而随着使用时间的增加，长期持续工作的零部件损坏率开始急剧上升，因而保修时间的长短直接关系到车主的养护成本支出，考虑到这一点，也就无怪奇瑞A1的人气鼎盛。

　　奇瑞A1除了提供长时间的服务保障外，还提供了最便捷、快速的服务，帮助车主解决燃眉之急。据了解，目前奇瑞的维修网络覆盖面积已经达到了历史之最，有超过500家服务网点遍布了全国绝大部分省区。不仅如此，奇瑞还采取多项高科技手段提升服务效率，如：24小时值守的“400服务热线”、布设全国GPS服务救援网、1000辆专业服务车随时待命等措施，力争将维修服务打造地更迅速、更专业，树立起国内汽车服务的新标杆。

　　据悉，目前已满三岁的奇瑞“快•乐体验”服务品牌还为奇瑞A1等车主提供了“百万满意服务  百万快乐体验”活动，其中包括幸运数字送大奖、享受全年3次的免费保养或者价值500元(报价 参数 图片 论坛)的服务代金券等多个环节，欲以最优质的服务回馈所有的消费者。