在2011上海车展备受中外媒体和观众们关注的东风裕隆纳智捷展台，除了即将推出的纳智捷高端智能型SUV和其他几款环保概念车型外，纳智捷独创的生活体验剧场同样也是关注的焦点，其实这并不是纳智捷在车展上的做的show，而是现实生活中纳智捷创新式体验营销——汽车生活体验馆的重要组成部分。
作为华系车的代表作品纳智捷，对于整车的配置和细节的设计蕴含的“智慧含量”已经谈论的足够多了，而单纯从售后和售前服务的人性化和智慧化的体验上，从首创的体验式营销的代表作——“生活体验馆“的服务模式上，我们就能的纳智捷的“华系智慧”所在。
说起生活体验馆，消费者最先有概念的应该是家居产品的体验馆，而对于汽车行业的体验式营销纳智捷的确称得上是首创。在台湾市场，这项首创的纳智捷生活体验馆的服务模式就被验证深受消费者的欢迎，更是通过体贴入微的服务和体验为消费者展示了智慧型的移动生活方式，而对于纳智捷来说，这不仅仅是一种营销的手段，更是一种售后和售前全方位无缝化的个性化智慧化服务的理念。
从生活体验馆的选址和装修到用户踏入生活体验馆享受的一系列体贴入微的服务，比如相较于一般的4S店不同，用户在踏入纳智捷的生活体验馆的时候，首先会一段3分钟左右的短片简介来介绍纳智捷的历史和特色，充分体现了对于用户的尊重和沟通，而随后的体验剧场，则在这场友好的开场白后，邀请用户开始了一段绝妙的移动生活体验之旅。有数据表明，在台湾市场上，有相当多一部分用户在体验剧场结束之前就已经决定下单。
纳智捷的体验剧场是业内首创的体验模式，这个“剧场”开设在一辆白色的纳智捷MPV里，工作人员会贴心的为你调节座椅，而当“影片”开始之前，工作人员会通过Touch自动关闭围帘和灯光，影片内容就是模拟消费者在一天中的实际使用的情景剧，给顾客清晰的展示了拥有纳智捷所带来的便捷，所带来的全新生活方式，更是将车辆的特点功能全都融入到了影片当中，特别是纳智捷丰富的电子辅助系统的介绍，还有立体互动的展示。
而互动环节之后就是真车的体验和技术讲解，展区共有2台纳智捷SUV、一台MPV、一台CEO展示，顾客看每一款车之时销售仍会陪在身边，随时解答问题并示范操作，而随后的售后服务则是那直接生活体验馆的另一个亮点所在，最值得一体的是纳智捷独有的FOYU多媒体休息区，FOYU多媒体休息区是除了一般常规服务之外的专享独立休息区，占地面积相当于飞机上头等舱，舒适的单人大沙发和一台集合了电视、网页浏览、查找路书、MP3、游戏机、呼叫客服、维修影像等一系列功能的多媒体终端。而纳智捷售后服务的另一个特色是24小时保姆服务，公司为每部车配置了一个“汽车保姆”可以通过手机和电脑24小时咨询关于车辆的一切服务和咨询，真正做到了体贴入微的人性化无缝隙服务。
整个环节体验下来，想不动心都难，笔者克制住自己强烈的购买欲望，回顾整个汽车生活体验馆的每个环节，无论从硬件的配置和软件的服务上，无一不体现的是高智能和人性关怀的华系车理念，纳智捷生活体验馆的每个环节大到整个环节体验流程的设计小到工作人员友善的提醒，无一不体现了以人为本，对人、车、生活细致入微的洞察，并以此为智慧思考，给予消费者无微不至的关怀的华系车的精髓所在，当然纳智捷的生活体验馆仅仅整个产品线上的一个环节，而正是每个环节彰显的“智慧”和“人本”精神，才打造了华系车的典范纳智捷!
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